E-handeln går mot ljusare tider 2024

2023 var året som präglades av stor geopolitisk och ekonomisk oro vilket innebar att konsumenterna stängde plånböckerna och e-handlarna höll andan.

• Nu närmar sig inflationen Riksbankens mål. Den första räntesänkningen har genomförts vilket ger belånade svenskar och företag mer utrymme för konsumtion och investeringar. Att e-handeln ökar det här kvartalet är en reaktion på fallande räntor och inflation men det är för tidigt att tala om en vändning och full återhämtning för branschen, säger Marie Rudolfsson, chef affärsområde Paket på PostNord Sverige. 

Branscher som ökade e-handelsförsäljningen under första kvartalet:

• Apotek, +14 procent
• Dagligvaror +4 procent
• Kläder & skor +2 procent

De två branscher som har det tuffast är Sport & fritid som minskar med tio procent och bygghandeln som minskar med 15 procent.

Ett trendbrott i den internationella handeln är att Kina nu går om Tyskland som förstahandsval gällande e-handel från utlandet.  

• Svenska E-handlare upplever en allt högre konkurrens från utländska aktörer. Sex av tio svenska e-handlare upplever att priset är den främsta konkurrensfördelen för utländska aktörer. Frågar vi konsumenterna är det enbart de som handlar från Kina som anger priset som främsta anledning till utlandsköpet, säger Marie Rudolfsson.

E-barometerns Q1 rapport 2024 omfattar även cirkulär e-handel på den ökande begagnatmarknaden, hållbarhet och internationell handel.

Second hand mellan privatpersoner växer stort medan endast tre procent av konsumenterna har e-handlat begagnade varor från ett traditionellt företag. Vi ställer därför frågan till e-handlarna varför de inte erbjuder second hand? Logistiska svårigheter är en stor del av förklaringen medan hälften av e-handlarna svarar att produkten inte lämpar sig för cirkulär e-handel, exempelvis skönhetsprodukter.         

Det är flera nyheter i årets rapport. Avsnittet om cirkulär e-handel är breddat och inkluderar nu mer fokus på B2C samt belyser vikten av reparationer, uthyrning och andra former av återanvändning. Hållbarhetskapitlet har utökats med ett avsnitt om förpackningar.

E-barometern vilar på statistik från e-handlare och konsumenter. Rapporten som utkommit varje år sedan 2006 finns tillgänglig genom nedanstående länk:

https://www.postnord.se/foretag/foretagslosningar/e-handel/e-barometern/